Política de Calidad

La política de calidad de Tu Fiesta Producciones se basa en satisfacer los requerimientos de los  clientes, ofreciendo servicios con responsabilidad y oportunidad, a través de una cultura de calidad inmersa en toda la organización enfocada en la mejora continua de la eficacia, eficiencia y efectividad en el sistema de gestión de calidad.
Principios de calidad

1. Queremos clientes fieles y satisfechos.
Para nuestra empresa,  la excelencia de los productos y servicios ofrecidos al cliente, teniendo en cuenta sus necesidades, dan origen a la confianza y satisfacción a nuestros clientes.

2. Liderazgo, base de la organización.
El trabajo en equipo (gerente-empresa) da lugar a la armonía de los clientes internos y por ende mayor facilidad de alcanzar los objetivos organizacionales.

3. Participación activa del cliente interno.
El sentido de pertenencia de nuestra recurso humano para con la empresa, es base para el crecimiento y un buen clima organizacional de la misma.

4. Procesos encaminados al cliente.
Realizar el trabajo eficiente para satisfacer y superar las necesidades y expectativas del cliente.

5. Procesos basados en sistemas.
La sistematización de los procesos, es decir, la integración de nuestros procesos nos permite ofrecer a nuestros  clientes productos y servicios  confiables y de gran calidad.

6. Mejoramiento continúo.
Mejorar continuamente se convierte en la principal herramienta para crear fiabilidad por parte de los clientes hacia nuestros servicios.

7. Valor a las sugerencias.
Las decisiones tomadas en nuestra organización se fundamentan en la participación de nuestros clientes internos y externos, para que ellos se sientan también dueños de la organización.

8. Relación entre empresa-proveedores.
En gran medida la confianza de nuestros clientes depende de la excelencia de nuestros productos y servicios, es por ello, que debemos establecer relaciones beneficiosas o “ganar-ganar” con proveedores que nos brinden sus productos y servicios con responsabilidad y puntualidad.